Za dobar odnos sa ljudima: malo hvali, malo - kudi!
Za harmoničan razvoj bilo kakvog odnosa, bez obzira da li je u pitanju medjusobni odnos članova porodice, članova kolektiva, prijatelja ili ljubavnih partnera, veoma je važna određena proporcija kritika i pohvala. Posle dugogodišnjeg istraživanja o ovoj temi, naučnici su došli do idealne proporcije pohvalnih i kritičkih poruka koje šaljemo jedni drugima u skladnom odnosu. Odstupanje od toga, u jednu ili drugu stranu, pre ili kasnije, dovodi do - razlaza.
Teorija o proporciji između pohvala i pokuda u vezama između ljudi nazvana je "Losada". Prvi koji je zabeležio značaj te proporcije bi je psiholog Džon Gotman koji je tokom svog radnog veka dužim od 40 godina analizirao više od 3.000 brakova. Praveći razmeru između pozitivnog i negativnog u vezama, on je mogao da predvidi mogućnost razvoda sa tačnošću od 90%.
Kasnije, psiholog Maršal Francisko Losada, po kome je teorija i dobila ime, nakon analiziranja stotina poslovnih grupa, jasno je definisao pravilnu razmeru te proporcije.
Zašto je prava proporcija toliko važna?
Najbolji način da to shvatite jeste da zamislite da je vaš odnos sa drugom osobom - brod sa jedrima. S obzirom na to koliko pohvale mogu da nas ponesu, vetar koji duva u jedra shvatićemo upravo kao pohvalu koju upućujemo partneru.
Isto tako, svojim kritikama, naredbama, zahtevima i željama partneru namećemo smer kretanja, pa ćemo kritike u ovom razmatranju poistovetiti sa - kormilom.
Da bi se taj naš brod kretao "punim jedrima" i u pravom smeru, potrebno je da imamo i povoljan vetar i dobro upravljanje, u prenosnom značenju, odnosno i dovoljno pohvala za snagu i taman onoliko kritika za trasiranje pitanje kojom naš odnos ide.
Previše kritika i/ili premalo pohvala liči na besomučno okretanje kormila dok brod stoji. Bez "vetra pohvale" naš brod će ploviti kako ga nose morske struje bez obzira kako i koliko mi vrteli točak kormila.
Odnos u kome postoje samo pohvale, bez kritika i ukazivanja na mane, iste su kao jedrenjak sa razapetim jedrima u oluji. Bez upravljanja i sa jakim vetrom kad-tad čemo stići do nekog grebena na koji ćemo se nasukati ili razbiti svom snagom o prvu prepreku koja nam se ispreči na putu.
Prema "Losada" teoriji idealna proporcija je približno jednaka tri pozitivnosti na jednu negativnost. To je minimum neophodan da biste postigli visok učinak u bilo kom timu, bilo da su kolege, prijatelji ili članovi porodice. Maksimum je sedam pohvala na jednu kritiku. Drugačije proporcije neizbežno pogoršavaju veze tokom vremena i vode ka sukobima, a onda i do njihovog pucanja.
Trebalo bi da se trudite da uvek imate pozitivan stav i da budete spremni na kompromis, ako želite da sačuvate vašu vezu. Ali, ne treba u tome preterivati i ne treba odobravati i prihvatati sve što žele ljudi oko vas. Kažite slobodno šta vam smeta, naravno na odgovarajući način i nemojte prećutkivati probleme u nadi da će se oni sami rešiti ili jednostavni nestati.
Naučnici kažu, mada i sami to znamo, da je odnos pohvala i kritika, odnosno odnos naših ispunjenja tudjih želja i naših zahteva prema njima jedna od najbitnijih stvari u bilo kojoj vezi. Da podsetimo, taj "idealni balans" glasi: TRI pozitivnosti na JEDNU negativnost.